Si faltan más de 3 días para el inicio del evento, puedes cambiar la fecha/hora de la entrada o emitir un reembolso por la entrada tú mismo en tu
área de cliente. El sistema de reservas le cobrará automáticamente una tarifa de reembolso del 5%, que es de 2,25 € o menos por 1 boleto.
Puedes realizar una devolución tú mismo en tu
cuenta personal al menos 3 días antes del inicio del evento. Al menos 24 horas antes del evento, solo se puede cambiar la fecha. Menos de 24 horas antes del evento, solo puede encontrar amigos que lo reemplacen (trate de encontrarlos, que nosotros y usted no perdimos en esto). Si no puede encontrar un reemplazo, asegúrese de llamarnos antes del inicio del evento, intentaremos encontrar una solución.
Otra opción es enviarnos un correo electrónico,
nuestros contactos se encuentran en la parte inferior de la página. No cancelamos boletos por teléfono o mensajero, necesitamos su confirmación por escrito.
Sujeto a todas las condiciones de devolución, le devolveremos su dinero a la misma tarjeta bancaria, menos un 5% de comisión. Suele tardar de 7 a 14 días. Infórmenos con anticipación si la tarjeta bancaria ya no es válida.