Да, это возможно. Возврат стоимости, за вычетом комиссии 5% (2,25€ за билет), осуществляется строго при условии отмены бронирования не менее чем
за 3 дня до начала мероприятия. Если до мероприятия осталось меньше
3 дней, то билет можно только обменять на другую дату. Для этого вам нужно войти в
Личный Кабинет, где вы можете изменить дату и время бронирования, или отменить бронь.
Другой способ - отправить нам сообщение на e-mail.
По телефону мы, к сожалению, билеты не переносим и не отменяем. Нам необходимо ваше письменное подтверждение.
При соблюдении условия возврата, вам вернут деньги за вычетом комиссии. Возврат денег через платежную систему обычно занимает от 7 до 14 дней.