El reembolso, menos la comisión del 5% (2,25€ por entrada), está estrictamente sujeto a cancelación al menos
3 días antes del evento. Si estás a menos de
tres días del evento, también puedes cambiar la fecha de tu entrada.
Para devolver una entrada, debes encontrar una carta que confirma tu reserva e ingresar al
área del cliente haciendo clic en el botón naranja "Ver / cambiar reserva". Allí podrás cancelar tu reserva.
Otra opción es enviarnos un correo electrónico.
No podemos cambiar la fecha ni cancelar la entrada por teléfono. Necesitamos su confirmación por escrito.
Si se cumplen las condiciones establecidas anteriormente, obtendrás el reembolso, menos la comisión del 5%. Por lo general, demora de 7 a 14 días.